Všeobecné obchodní podmínky 

Všeobecné obchodní podmínky

1. Identifikace společnosti

Izyclean

Sijsjesstraat 1, 2800 Mechelen, Belgie

E-mail: info@izyclean.eu

Číslo společnosti / DIČ: BE0789877235

2. Platnost

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nabídky, objednávky a smlouvy společnosti Izyclean uzavřené prostřednictvím e-shopu.

3. Nabídka

Snažíme se nabízené produkty popsat co nejúplněji a nejpřesněji. Zjevné chyby nebo omyly v

nabídce nejsou závazné. Obrázky jsou pouze ilustrativní a mohou se lišit od skutečnosti.

5. Platba

Platba musí být provedena v plné výši a předem prostřednictvím jedné z následujících platebních metod v pokladně. 

kreditní a debetní karty, Apple Pay, iDEAL a Google Pay. Objednávka bude zpracována až po obdržení platby.

6. Dodání

Doručujeme prostřednictvím Bpost, PostNL, DHL, DPD a dalších. Předpokládané dodací lhůty jsou:

- Belgie, Nizozemsko: 1-2 pracovní dny

- Zbytek Evropy: 3-6 pracovních dnů

Dodací lhůty jsou orientační a nelze je považovat za závazné. Během špičky může doručení trvat o 1 až 2

pracovní dny déle. Zpoždění nedává zákazníkovi nárok na náhradu škody ani na zrušení objednávky.

7. Právo na odstoupení od smlouvy / Zásady vracení zboží

Pokud společnost Izyclean vrácení zboží přijme, bude částka k vrácení uhrazena do 14 dnů po schválení

vrácení prostřednictvím původní platební metody, pokud nebylo dohodnuto jinak. Původní náklady na dopravu se nevracejí. Vrácení zboží

je zcela na riziko a náklady zákazníka.

Jako firemní zákazník máte právo vrátit produkty do 14 dnů od jejich obdržení, za předpokladu, že jsou produkty

nepoužité, v původním stavu a obalu a nejsou otevřené ani poškozené. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Vrácení zboží musí být předem nahlášeno e-mailem.

8. Záruka

Na naše produkty se vztahuje záruka výrobce, jak je stanovena výrobcem. Pokud je produkt v této lhůtě vadný,

žádáme vás, abyste se co nejdříve obrátili na náš zákaznický servis s jasným popisem a případně fotografiemi.

9. Odpovědnost

Společnost Izyclean neodpovídá za žádné nepřímé škody, následné škody ani ušlý zisk. Naše odpovědnost je vždy omezena na

výši objednávky nebo na rozsah krytí pojištěním odpovědnosti.

10. Reklamační řád

Reklamace musí být nahlášeny písemně do 5 pracovních dnů od doručení. Naším cílem je vyřídit každou reklamaci do 7

pracovních dnů.

13. Ceny a náklady na dopravu

Všechny uvedené ceny jsou bez DPH.

Náklady na dopravu jsou automaticky vypočteny na základě hmotnosti, rozměrů a dodací adresy objednávky.

Společnost Izyclean si vyhrazuje právo činit výjimky u mimořádně těžkých nebo objemných zásilek, a to po konzultaci se

zákazníkem.

Dodatečné podmínky 

14. Použití na vlastní nebezpečíProdukty musí být používány podle pokynů a s náležitou péčí. IzyClean neodpovídá za nesprávné použití nebo poškození

materiálů či zdraví způsobené nesprávným použitím.

15. Žádná odpovědnost za zneužití

Kupující je odpovědný za dodržování místních zákonů týkajících se používání čisticích prostředků.

16. Přeprava a doprava

Produkty jsou baleny v souladu s platnými přepravními předpisy. U produktů spadajících pod nařízení CLP

si IzyClean vyhrazuje právo odmítnout určité zásilky, pokud to vyžadují místní předpisy.

17. Informace o produktu

Všechny produkty jsou dodávány s popisem produktu. Bezpečnostní listy jsou k dispozici na vyžádání pro profesionální uživatele.

18. Vyloučení odpovědnosti za účinnost produktu

IzyClean nezaručuje, že je produkt vhodný pro každý povrch nebo materiál. Vždy nejprve vyzkoušejte na nenápadném místě.

19. Evropská doprava a cla 

Zasíláme do celé Evropy. Veškerá cla, dovozní poplatky nebo náklady na celní odbavení jsou vždy odpovědností kupujícího.